为全面提高医疗质量管理水平，规范医疗服务行为，夯实基础医疗质量，近日，大友集团检查团莅临江阴红房子妇产医院，对我院2021年第一季度医疗质量与安全管理工作、“5+1S”管理落实情况进行督导检查。

 

        检查团由集团医管部总监于全友、董事长助理恽秀娟、上海嘉华医院业务副院长陈尚兵、上海嘉华医院护理部主任朱玉莲、上海嘉华医院院感办主任靳亚敏、常州红房子妇产医院医务科科长毛明继等一行9人组成。我院领导及相关职能科室负责人陪同检查。
 

▲迎检沟通会现场
 

        此次检查严格按照《上海大友医疗2020年医疗质量管理检查标准》及《上海大友集团医疗质量与安全持续改进管理方案》的相关规定，对医院管理、医疗质量安全持续改进管理、患者安全、院感四大模块124项细则的落实情况进行考察评估。

 

        检查团分为院部管理、“5+1S”管理、护理管理三个专项检查小组，通过查看台账、调阅病历、现场问询、随机访谈等形式，从制度建设、业务流程、操作规范、工作记录等方面对我院的医疗质量安全管理、重点科室、重点环节进行了全面、深入、细致的对标检查。
 

狠抓责任落实 夯实安全基础

        长期以来，我院高度重视对各类档案、台账资料的记录、整理和存档工作，全力做到内容详尽、重点突出、填写规范及装订标准，并定期进行更新维护，以此提升标准化管理规范。院部管理小组一行认真查阅资料，科室负责人就相关工作开展情况作出解说。院部管理小组根据大友集团相应的评价标准进行评分，并对我院医疗质量与安全台账管理工作予以了高度肯定。



▲院部管理检查小组查阅台账

 

       “5+1S”管理小组对各科室的治疗室、检查室、处置室、库房等区域进行了严格细致的检查，对各科室的规章制度和工作规范作了具体地了解，并就检查中涉及的细节向医护人员当场提问， 我院医护人员对答如流，得到了“5+1S”管理小组的一致好评。

 

        近年来，为贯彻落实大友集团医疗质量与安全持续改进的工作部署，强化“以患者为中心”的总目标，全院上下在院领导的统一安排下，严格落实“5+1S”管理。各岗位医护人员积极遵守该项管理制度，逐渐形成了物品储存位置明确、工作场所整洁卫生、服务礼仪规范的新面貌。“人人5S，事事5S，时时5S”已深刻根植于每位医护人员心中。在日常工作中，大家不断思考、不断改进、不断完善，以更规范、更专业的状态为患者服务。

▲“5+1S”管理小组进行现场检查

 

        为帮助医护人员更好地将所学的理论知识与实际临床工作相结合，提高为患者服务的能力，医护人员临床技能培训已成为我院的常态化工作之一。护理管理小组仔细抽查病历记录，分别就健康宣教、识别患者身份等问题向临床护士进行提问，我院护士进行了准确详尽的回答。

▲大友集团医管部总监于全友发言

 

        江阴红房子妇产医院院长王添雄在总结发言时表示，检查团专业、高水平地检查和指导，对我院在保障医疗质量和医疗安全方面有着极为重要的意义，切实帮助我院工作规范化、制度化建设迈上新台阶。我院将以本次评估检查为契机，持续改进和提升医疗质量，保障医疗安全，更好地维护患者的身体健康和生命安全。

▲江阴红房子妇产医院院长王添雄发言

 

        质量是根本，高质量的医疗服务才能给患者提供生命的安全保障。今后我院将继续总结经验，进一步加强安全监管，针对薄弱环节进行重点监控、重点管理，夯实医院质量工作的基础，全面做好医疗安全质量管理工作，防范医疗安全风险，使质量管理工作更上一层楼。